Gemini VA Sky - Operasjonell
Gemini VA Sky
Gemini Portal+ - Operasjonell
Gemini Portal - Operasjonell
Gemini Varsling - Operasjonell
Gemini Varsling
Gemini Melding - Operasjonell
Gemini Melding
Gemini Privat - Operasjonell
Gemini Entreprenørportal - Operasjonell
Gemini Entreprenørportal
Gemini Water Alert - Operasjonell
Gemini Hydraulics - Nedsatt ytelse
Gemini Hydraulics
Kunngjøringshistorikk
Se nåværende statusfeb. 2024
- Løst · UTC
KS har nå fått opp sine systemer igjen. De opplever fortsatt ustabilitet og jobber med å finne årsaken.
Vi ser imidlertid at sakene nå går gjennom og Support har startet jobben med å sende gjennom alle de som ligger i kø hos oss. - Identifisert · UTC
KS har problemer med Fiks-plattformen sin, noe som rammer SvarUt-funksjonalitet i Gemini Privat.
Saker og brev blir liggende i kø hos Volue og Support vil sende dette ut så snart feilen i Fiks-plattformen er rettet.Mer informasjon om problemet finnes på status-siden til KS Fiks: https://status.fiks.ks.no/.
jan. 2024
- Løst · UTCThis incident has been resolved.
- Overvåker · UTC
Hei.
Denne feilen er rettet i Gemini VA 5.14, revisjon 3981, som i går ble installert for alle kunder med VA i Sky.
Kunder med lokal installasjon av Gemini VA kan laste ned denne versjonen fra vår supportside. Nedlasting finner du her: https://volue.freshservice.com/support/solutions/articles/53000051956 - Identifisert · UTC
Vi har oppdaget en alvorlig feil i Gemini VA i forbindelse med oppdater/erstatt geometri funksjonalitet for ledninger i tilfeller der påkoblingspunkter er angitt i form av avstand fra punkt.
- Situasjon 1: Ved import fra GML eller fra GMI der bruker krysser av for «Oppdater objekt geometri»
Påkoblingspunkt vil få feil plassering ved større endringer i ledningsgeometri, spesielt dersom ledningsretning endres
Dersom det også krysses av for «Flytt ledninger innenfor påkoblingspunkt», vil også stikkledninger endres slik at disse får feil geometri - Situasjon 2: Bruk av «Erstatt geometri» funksjon
Påkoblingspunkt og stikkledninger vil få feil plassering ved større endringer i ledningsgeometri, spesielt dersom ledningsretning endres
Vi jobber nå med en Gemini VA oppdatering som vil løse disse problemene.
For mer informasjon, eksempler og tips for å omgå problemet, se følgende artikkel i vår Kundeportal Feil i Gemini VA - Situasjon 1: Ved import fra GML eller fra GMI der bruker krysser av for «Oppdater objekt geometri»

